Chez Leader Shop Burkina, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et pratique. Cette politique de livraison décrit les détails de notre service, y compris les délais de livraison pour le Burkina Faso, ainsi que pour les pays voisins tels que la Côte d'Ivoire, le Ghana, le Mali, le Niger et le Togo. Veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement les informations suivantes :

1. Zones de livraison :

   Nous proposons la livraison dans tout le Burkina Faso, ainsi que dans les pays voisins suivants : la Côte d'Ivoire, le Ghana, le Mali, le Niger et le Togo. Nous nous efforçons de vous offrir un service de livraison étendu pour répondre à vos besoins, que vous soyez situé au Burkina Faso ou dans l'un de ces pays voisins.

2. Délais de livraison :

   Pour les livraisons au Burkina Faso :

   - Dans les villes du Burkina Faso : Nous nous engageons à livrer vos commandes dans un délai de 1 jour ouvrable à compter de la date d'expédition.

   - Dans les villages et les zones rurales du Burkina Faso : Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, en fonction de l'emplacement.

   Pour les livraisons dans les pays voisins (Côte d'Ivoire, Ghana, Mali, Niger, Togo) :

   - Nous nous engageons à livrer vos commandes dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition.

   Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de divers facteurs, tels que les conditions logistiques et les réglementations douanières.

3. Frais de livraison :

   Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions de votre commande. Lorsque vous passez une commande sur notre site web, les frais de livraison correspondants seront indiqués avant le paiement. Nous nous efforçons de maintenir des frais de livraison raisonnables et compétitifs pour vous offrir une expérience de livraison abordable.

4. Suivi de commande :

   Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de votre livraison en ligne. Vous pourrez ainsi connaître l'avancement de votre commande et estimer sa date de livraison.

5. Responsabilités du client :

   Il est de votre responsabilité de fournir des informations de livraison précises et complètes lors de la passation de votre commande. Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison correcte, un numéro de téléphone valide et toute autre information requise. Si des informations incorrectes ou incomplètes entraînent un retard ou un échec de livraison, Leader Shop Burkina ne pourra être tenu responsable.

6. Retours et échanges :

   Pour les politiques de retour et d'échange, veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement, qui décrit les procédures et les conditions pour retourner ou échanger des articles.

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés et de vous offrir un service de qualité. Toutefois, veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques ou les retards douaniers, peuvent entraîner des retards de livraison indépendants de notre contrôle.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous fournir les informations nécessaires et vous offrir une expérience de livraison agréable et fiable.