Politique de Garantie de Leader Shop Burkina

Chez Leader Shop Burkina, nous nous engageons à fournir des produits de qualité à nos clients. Cette politique de garantie décrit nos engagements en matière de garantie des produits que nous vendons. Veuillez prendre quelques instants pour lire attentivement les informations suivantes :

1. Couverture de la garantie :

   Nous offrons une garantie limitée sur les produits achetés chez Leader Shop Burkina. La période de garantie spécifique est mentionnée sur la page de chaque produit ou dans la description du produit. La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes fonctionnels rencontrés pendant la période de garantie.

2. Procédure de réclamation de garantie :

   Si vous rencontrez un problème avec un produit couvert par notre garantie, veuillez nous contacter dans les délais spécifiés de la période de garantie. Nous vous fournirons des instructions détaillées sur la procédure de réclamation de garantie. Dans la plupart des cas, vous devrez retourner le produit défectueux, accompagné de la preuve d'achat, pour évaluation et réparation ou remplacement.

3. Exclusions de garantie :

   Notre garantie ne couvre pas les dommages causés par une utilisation incorrecte, une négligence, une mauvaise manipulation, une modification non autorisée, une installation inadéquate, une usure normale, des accidents, des catastrophes naturelles ou toute autre cause indépendante de notre contrôle raisonnable. De plus, la garantie peut être annulée si le produit a été réparé ou modifié par une personne non autorisée.

4. Limitation de responsabilité :

   Notre responsabilité en vertu de la garantie se limite à la réparation ou au remplacement du produit défectueux, selon notre évaluation. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages indirects, consécutifs, accidentels ou spéciaux résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utilisation du produit.

5. Droits du consommateur :

   Cette politique de garantie ne limite pas les droits du consommateur en vertu de la législation en vigueur. Les droits statutaires applicables dans votre pays peuvent prévaloir sur les conditions de garantie mentionnées ici.

6. Contact et assistance :

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de garantie, veuillez nous contacter. Notre équipe est là pour vous fournir l'assistance nécessaire et vous aider dans le processus de réclamation de garantie.